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我希望以我的亲身经历告诉你，《旅游卫视》电视台和《光阴的故事》这个栏目购物都是不值得购买的低价东西，请千万要三思而后行，别因一时冲动的贪小而购买节目上“光鲜亮丽”、“价值极高”的产品，务必谨慎。
我于2014年3月底观看了这个节目，购买了“小叶紫檀2.0，小叶紫檀0.8*108，和一块白菜形状的玉”三样东西1680元，购买前电话询问客服能否退货，在得到肯定的回答后电话下单购买，并于4月2日收到货，小叶紫檀2.0的称重仅60g，密度很低，属于较差的级别，白菜形状的玉收到的样子和节目中的样子是完全不一样的，经鉴定也就值几十元钱的东西。于是联系客服要求退货，客服表示需请示其孙姓女经理并给我电话回复，接下来的2个礼拜没有等到任何回复，我只能主动、数次与客服联系，但客服总是以让我等待回复为由搪塞。这样半个月后我联系了《旅游卫视》电视台反映情况，电视台方面表示《光阴的故事》节目只是他们的合作伙伴，并给了我这个节目的一高姓负责人联系方式，经联系后该负责人表示同意退货，但等待一周后没有任何客服联系我，遂再次联系该高姓负责人，令人惊异的是这次该负责人竟然推翻了一周前的承诺，表示其只是传话人，不能解决此问题并建议我不要退货，所谓的理由是中间会产生很多费用。我只能再次联系《旅游卫视》电视台，电视台表示“无能为力”。。。。事情拖至今天已将近一个月，还是没有任何解决。
通过此次购物经历，我想说明以下几个问题，希望大家警示：
1、《光阴的故事》这个栏目和《旅游卫视》电视台的购物可以说是坑蒙拐骗的节目，作为《旅游卫视》电视台只为赚钱，任由《光阴的故事》这种低劣的购物栏目出现在自己的频道而没有任何监管，更为搞笑的是当我为我这次的购物经历咨询我一法院的朋友时，我还没告诉他什么电视台的购物节目前，他就问我是不是旅游卫视，可见这个电视台有多糟糕。。。。。。，而《光阴的故事》这个栏目就是一个赤裸裸的垃圾购物节目，已经违反了“新的消费者保护法”，该节目、客服和负责人都是毫无诚信可言，前后言行不一。
2、根据2014年的《新消费者保护法》已明确规定“网络、电视购物7天无理由退货”，更何况购买是在得到其明确可以事后退货的前提，该节目已经违反新消法的规定。另外至今未收到其发票。
3、其中购买的东西中其中一件物品和节目上展示的完全不同，这在法律上已经肯定是违约行为，甚至是商业欺诈。这样的违法行为，《旅游卫视》和《光阴的故事》竟然可以“淡然处之”，“莫不作为”实在令人。。。。
今天上午，我再次看到《旅游卫视》、《光阴的故事》在播出我所购买的物品，希望以我的经历告诉大家，在观看《旅游卫视》和《光阴的故事》时，请千万要三思而后行，别因一时冲动的贪小而购买节目上“光鲜亮丽”、“价值极高”的产品。
2014年4月26日
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